Ping! Via je tablet zie je dat iemand een bestelling heeft geplaatst via Deliveroo. Ondertussen zie je op je laptop, smartphone en overige devices dat er ook via andere bezorgplatforms bestellingen binnenkomen. Allemaal een voor een opschrijven op een papieren bonnetje, zodat het keukenpersoneel aan de slag kan. En vergeet niet de gasten in de zaak, die moeten ook nog bediend worden…
Herkenbaar? Dan is de Deliveroo integratie van Lightspeed Restaurant waarschijnlijk iets voor jou. Met Lightspeed x Deliveroo komen je delivery orders van Deliveroo direct in het kassasysteem terecht. Daarmee blijf je efficiënt en zijn de bestellingen sneller bezorgd bij de klant.
Maak een einde aan de chaos
Lightspeed x Deliveroo zorgt ervoor dat elke Deliveroo bestelling direct in het Lightspeed kassasysteem komt te staan, samen met de in-house bestellingen van jouw horecazaak. Het voordeel hiervan is dat je niet met verschillende devices werkt, maar slechts één device gebruikt om alle bestellingen bij te houden. Dat geeft rust achter de toonbank.
Meer snelheid, minder miscommunicatie
Omdat alle bestellingen direct in het Lightspeed kassasysteem staan, wordt het keukenpersoneel automatisch op de hoogte gesteld. Via de Kitchen Display scherm kan het personeel zien of het gaat om een in-house of delivery bestelling, en natuurlijk wat er besteld is. De medewerkers kunnen direct aan de slag, zonder dat het serverende personeel de bestelling een voor een hoeft door te geven. En omdat bestellingen direct van de klant naar de keuken gaan, is miscommunicatie over de bestelling vrijwel onmogelijk.
“De integratie is precies wat we nodig hadden, omdat bestellingen direct in ons Lightspeed systeem binnenkomen. [...] Het systeem is niet alleen sneller, maar het gaf ons ook de mogelijkheid om onze arbeidskosten te verlagen. Vroeger moesten we één persoon in dienst nemen om bestellingen in te voeren", aldus Nicholas Steiner, Yoobi
Voorraaddata altijd up to date
Bij Lightspeed kun je je voorraad koppelen met het kassasysteem. Als je bijvoorbeeld een gerecht verkoopt, dan worden de ingrediënten automatisch van de voorraad afgetrokken. Met de Lightspeed x Deliveroo integratie geldt dat ook voor Deliveroo bestellingen. Zo hoef je aan het einde van de dag niet meer de voorraad te tellen en weet je zeker dat je data correct is.
“Onze voorraad is direct gekoppeld aan het Lightspeed kassasysteem - als we een burger hadden verkocht, dan wordt die onmiddellijk van de voorraad afgetrokken. Op deze manier controleren wij de voorraad in real-time", aldus Eliot Bremans, Marcel Burger
Start met Lightspeed x Deliveroo
Ook gebruikmaken van de Deliveroo integratie? Momenteel is de integratie enkel beschikbaar voor Lightspeed klanten; bekijk deze pagina voor meer informatie. Ben je al een Lightspeed klant? Dan kun je je hier inschrijven voor de wachtlijst.